経営理念
経営理念
代表挨拶
私は約20年にわたり信用金庫で勤務し、地域のお客様や多くの同僚に支えられながら、金融業務に携わってまいりました。
その中で、お金や経営の知識だけでなく、「相手の立場に立って考えること」「信頼は日々の誠実な積み重ねによって築かれること」「地域に根ざし、人とのつながりを大切にすること」の重要性を学びました。
これらは、私にとって何よりも大切な財産です。
地域の皆様と接する中で、高齢化や介護を取り巻く課題を身近に感じる機会も数多くありました。
「地域の方々の暮らしを、もっと直接支えられる仕事がしたい」という思いが次第に強くなり、訪問介護事業の立ち上げを決意し、今日に至ります。
私たちは、利用者様、ご家族、そして社員一人ひとりの想いや生活を大切にし、安心していただけるサービスを提供してまいります。社員が安心して働き、成長し、やりがいを持って力を発揮できる環境をつくることが、質の高い介護サービスにつながると考えています。
今後とも、地域の皆様に信頼され、安心してお任せいただける事業所を目指し、一人ひとりの暮らしに寄り添ってまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
支援方針
利用者様の尊厳を守り、自立した生活を支援するとともに、ご本人やご家族の想いを大切にしたサービスを提供します。
人材育成方針
摂津市駅前ヘルパーステーションでは、利用者様一人ひとりに寄り添った質の高いサービスを提供するため、次の方針で人材育成に取り組みます。
・利用者様の尊厳を大切にし、思いやりのある支援を実践できる職員を育成します。
・研修やOJTを通じて、介護技術や専門知識の向上を支援します。
・職員同士が相談・協力し合える職場づくりを推進します。
・資格取得や自己研鑽を支援し、一人ひとりの成長を応援します。
・安心・安全なサービスを継続して提供できる人材を育成します。
職場環境等改善への取組
１．入職促進に向けた取組
① 経営理念・支援方針・人材育成方針の明確化
経営理念及び支援方針を定め、全職員が理念を共有するとともに、人材育成方針に基づいた事業所運営を行います。
③ 幅広い人材の採用
経験や年齢にとらわれず、他業種からの転職者や子育て世代、中高年齢者など、多様な人材が活躍できる採用を行います。
２．資質の向上・キャリアアップ支援
⑤ 資格取得・研修受講支援
職員の資格取得や専門研修の受講を支援し、専門知識・技術の向上を図ります。
３．両立支援・多様な働き方
⑩ 柔軟な勤務体制
職員の事情に応じた勤務シフトの調整や、パートタイム職員から正社員への転換など、多様な働き方を支援します。
⑪ 年次有給休暇の取得促進
計画的な年次有給休暇の取得を推進し、取得状況の確認や声かけを行い、休暇を取得しやすい職場づくりに努めます。
４．心身の健康管理
⑯ 身体的負担軽減への取組
介護技術に関する研修を実施し、安全な介助方法の習得や腰痛予防など、身体的負担の軽減に取り組みます。
⑰ 事故・トラブルへの対応体制
事故防止及び緊急時対応に関するマニュアルを整備し、安全なサービス提供体制を構築します。
５．生産性向上のための取組
⑱ 業務改善への取組
定期的に業務内容を見直し、課題の把握・改善を行い、効率的な事業運営に努めます。
⑲ 5S活動の実践
整理・整頓・清掃・清潔・躾を基本とした職場環境の整備を継続的に実施します。
⑳ 業務手順・情報共有の改善
業務手順書の整備や記録様式の統一を行い、情報共有の円滑化と業務負担の軽減を図ります。
㉑ ICTの活用
介護ソフトや情報通信機器を活用し、記録・情報共有・請求業務等の効率化を推進します。
㉓ 業務内容の明確化・役割分担
管理者、サービス提供責任者、訪問介護員それぞれの役割を明確にし、職員が利用者への支援に集中できる環境づくりに取り組みます。
６．やりがい・働きがいの醸成
㉕ コミュニケーションの充実
定期的なミーティング等を実施し、職員間の情報共有や意見交換を行い、働きやすい職場環境づくりに努めます。
㉘ 支援事例等の共有
利用者様やご家族からいただいたご意見や感謝のお言葉、支援事例等を職員間で共有し、サービスの質の向上と職員の意欲向上につなげます。
この内容であれば、山上さんが選択された誓約項目と対応関係が明確で、ホームページへの掲載内容としても自然です。
※当事業所は開業後、以下の職場環境等改善の取組を実施してまいります。
